特装車のアフターサービス

サービスネットワーク

業界最大
サービスネットワーク

北海道から沖縄まで
約560拠点の圧倒的ネットワーク

いつもお客様の近くに。
確かな技術力で、あらゆるトラブルを解決。

北海道から沖縄まで業界随一の約560拠点のサービスネットワーク。
点検・整備はもちろん、あらゆるトラブルを高度な技術力とスピーディな対応で解決します。

指定サービス工場

特装車を知り尽くした確かな技術力
指定サービス工場だからこそ提供できる
メンテナンスサービス

高度なメンテナンス技術を提供するためには、何よりも特装車のメカニズムを熟知することが大切。そのために、新明和と全国の指定サービス工場が強力なタッグを組み、専門的な知識と技術の向上を目指した様々な取り組みを推し進めています。

各種教育により定期的に指導

新明和では新製品および改良製品の発売時に、指定サービス工場に向け製品知識・修理技能等を中心とした講習会を実施。 また油圧部品等の技能研修、個々の指定サービス工場での出前教育など、目的に応じた教育の実施により修理技術の維持・向上に努めています。

認定資格制度で高スキルスタッフを新明和が認定

新明和が定める技術水準に対して、特に高いレベルに達したと認められたサービス工場スタッフだけが認定される「認定サービスマン制度」。現在では、全国で400名を超える認定サービスマンが活躍しており、より高い技術力でお客様の特装車を整備しています。

直営サービス工場

主要都市に設置された
自営サービス工場

主要都市の新明和直営サービス工場においても独自の研修制度を展開しており、専門的な知識と技術力向上の取り組みを追求。信頼されるサービスをモットーに、スピーディな対応と高度な技術力でお客様のご要望にお応えしています。

各種研修制度で技術スタッフの能力開発

社内ではメンテナンス技術力向上へ向けて、例えばOJT教育、フォローアップ研修、製品研修会などの各種研修制度や公的資格取得の支援を行っています。 さらには、技能競技会などで切磋琢磨しながら、日々技術力を磨いています。