サービスネットワーク
北海道から沖縄まで５７２拠点の圧倒的なネットワーク
点検・整備はもちろん、あらゆるトラブルを高度な技術力とスピーディーな対応で解決します。
指定サービス工場
特装車を知り尽くした確かな技術力、指定サービス工場だからこそ提供できるメンテナンスサービス。
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高度なメンテナンス技術を提供するためには、何よりも特装車のメカニズムを熟知することが大切。そのために、新明和と全国の指定サービス工場が、 強力なタッグを組み、技術力・ノウハウ向上を目指して、様々な取り組みを推し進めています。 |
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各種教育により、指定サービス工場を定期的に指導。新明和では、指定サービス工場の技能・技術力の向上に向け、新製品および改良製品の発売時には、製品知識・修理ノウハウ等を中心にした製品（サービス）講習会を実施。 また、さらなる技能向上を目的とした油圧部品等の技能研修、指定サービス工場個々のレベルアップを目的とした出前教育など、目的に応じた講習会、研修会の実施により、修理技術の維持・向上に努めています。 |
認定資格制度で、高スキルスタッフを新明和が認定。新明和が定める技術水準に対して、特に高いレベルに達したと認められたサービス工場スタッフだけが認定される「認定サービスマン制度」。現在では、全国で数多くの認定サービスマンが活躍。 より高い技術力でお客様の特装車を整備しています。 |
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直営サービス工場
主要都市に設置された直営サービス工場。
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主要都市の新明和直営サービス工場においても、独自の研修制度を展開しており、技術力向上の取り組みを追求。スピーディな対応と高品質なサービスをモットーにお客様のご要望にお応えしています。 |
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各種研修制度で、技術スタッフの能力開発社内ではメンテナンス技術力向上へ向けて、例えばOJT教育、フォローアップ研修、製品研修会などの各種研修制度や公的資格取得の支援を行っています。 さらには、技能競技会などユニークな取り組みで切磋琢磨しながら、日々技術力を磨いています。 |
